Pour créer un compte de messagerie Comcast, les individus doivent être abonnés à XFINITY Internet. Chaque compte Comcast peut avoir six noms d'utilisateur et e-mails joints, et les utilisateurs peuvent être gérés à partir de la page Mon compte sur le site Web de Comcast.
Après s'être connectés à la page Mon compte, les utilisateurs peuvent cliquer sur « Utilisateurs et préférences ». À côté de l'onglet principal, il y a un onglet appelé "Ajouter un utilisateur". En cliquant sur l'onglet "Ajouter un utilisateur", un formulaire de création d'un nouvel utilisateur s'affiche. Si le compte principal dispose de XFINITY Internet, le nouvel utilisateur peut accéder à la messagerie Comcast à l'aide des nouvelles informations de connexion. L'utilisateur du compte principal peut avoir besoin de modifier les autorisations utilisateur pour accorder l'accès à la messagerie.
