Les téléphones Straight Talk nécessitent un code pour se déverrouiller. Straight Talk fournira ce code sur demande, à condition que le client ait initialement activé le téléphone avec Straight Talk et ait maintenu un an de service sans fil avec l'entreprise.
La politique de déverrouillage des appareils de Straight Talk est conforme aux exigences fédérales. La loi fédérale stipule qu'un opérateur prépayé doit fournir des codes de déverrouillage aux clients sur demande dans l'année suivant l'activation du service. Si un client n'a pas de compte auprès de l'entreprise ou ne maintient pas le service pendant un an, Straight Talk n'est pas légalement tenu de fournir à ce client un code de déverrouillage.
