Une carte SIM AT&T contractée fonctionne dans un téléphone AT&T Go ; les cartes SIM sont programmées pour fonctionner sur le réseau GSM d'AT&T. Un client AT&T sous contrat peut acheter un téléphone Go pour remplacer un téléphone endommagé et placer la carte SIM dans l'appareil.
Un client AT&T peut choisir d'utiliser la carte SIM dans un téléphone Go pendant le reste du contrat. Lorsqu'il est temps de renouveler le contrat, le client peut obtenir un nouveau téléphone via le plan AT&T Next ou via un contrat de deux ans.
Pour un client choisissant une option prépayée via AT&T, Go Phone propose le kit de carte SIM pour activer les appareils déverrouillés sur le réseau AT&T.