Les pièces de rechange pour le mélangeur Bella Rocket ne sont disponibles d'aucune autre source que le fabricant, à partir de 2015. Les consommateurs peuvent contacter le service à la clientèle de Bella pour se renseigner sur les pièces de rechange du mélangeur par téléphone. L'entreprise sait quelles pièces sont disponibles à l'achat et combien elles coûtent.
Plusieurs critiques du mélangeur Bella Rocket lui attribuent des notes élevées pour ses capacités de mélange, qui produisent des smoothies et des sauces bien mélangés. Certains critiques sont mécontents du manque de pièces de rechange, qui ne sont pas disponibles en ligne. Plusieurs critiques se sont plaints que la lame, ou l'assemblage de la lame, s'est cassée, rendant l'unité inutilisable sans remplacement. Un critique s'est plaint de problèmes de joint avec deux mélangeurs Rocket. Un représentant du service client de Bella conseille aux consommateurs mécontents de contacter sa ligne directe de service client pour obtenir de l'aide pour obtenir des pièces de rechange.
Les consommateurs cherchant à remplacer un mélangeur Bella Rocket cassé peuvent choisir de l'acheter chez Walmart, qui vend le modèle 12 pièces à un prix bon marché. Le système de mélangeur comprend une unité de base, trois tailles de tasses à mélanger et deux plateaux avec des lames. Il est également livré avec des couvercles solides et shaker. Les consommateurs qui souhaitent un mixeur similaire dans la même gamme de prix peuvent opter pour le 17 pièces Elite Cuisine. Il s'agit d'un mixeur personnel qui coûte un peu plus cher, mais il comprend un bol mixeur supplémentaire.
