Certains problèmes courants avec les ordinateurs Asus incluent l'échec de l'allumage, l'échec de la connexion à Internet et les claviers qui ne répondent pas. D'autres problèmes incluent les écrans vides ou bleus et l'extinction soudaine.
Un câble d'alimentation desserré ou déconnecté, un chargeur défectueux, un bouton d'alimentation endommagé ou un défaut de la mémoire interne peuvent empêcher un ordinateur Asus de s'allumer. Un ordinateur Asus peut ne pas se connecter à Internet lorsque la carte Wi-Fi est défectueuse, le port Ethernet est endommagé ou lorsque la configuration réseau est incorrecte. Un pavé tactile cassé et un ruban lâche peuvent entraîner un dysfonctionnement du pavé tactile.
Un système d'exploitation binaire défectueux ou une alimentation faible peut provoquer un écran vide. De plus, éteindre le moniteur ou débrancher les câbles peut provoquer des problèmes similaires. Un écran bleu peut apparaître lorsque la mémoire est corrompue ou lorsque les composants matériels et logiciels sont incompatibles.
Des défauts dans la mémoire vive de l'ordinateur, un disque dur plein ou un composant informatique surchauffé peuvent provoquer le plantage d'un ordinateur Asus. Un moniteur cassé, un code sonore défectueux et des réglages inexacts dans le semi-conducteur à oxyde métallique complémentaire peuvent empêcher un Asus de fonctionner lorsqu'il est allumé. Un arrêt soudain peut se produire lorsque les paramètres de gestion de l'alimentation sont mal configurés ou lorsque le câble d'alimentation est débranché.