Asurion propose des plans d'assurance pour téléphones portables Verizon Wireless. Les clients doivent mettre en place des packs d'assurance pour téléphones portables via Verizon dans les 30 premiers jours suivant la prise de possession. Verizon propose des périodes d'inscription ouvertes pour les téléphones qui dépassent la période d'inscription de 30 jours.
L'assurance téléphone portable couvre le coût de remplacement d'un téléphone après l'expiration de la période de garantie. Les clients assurés peuvent déposer des réclamations pour de nombreux problèmes de téléphone portable, y compris les dommages causés à leurs appareils.
Il n'est pas nécessaire d'avoir un téléphone en état de marche pour effectuer une réclamation au titre de la garantie. Asurion accepte les réclamations en ligne et par téléphone. Seul un titulaire de compte ou un utilisateur autorisé peut lancer le processus de réclamation.
