Le centre d'avantages sociaux d'AT&T propose des produits de soins médicaux et alternatifs, des assurances et des services personnalisés aux employés et aux retraités d'AT&T. Le centre permet également aux employés d'AT&T de s'inscrire au programme d'aide aux employés, qui offre des conseils financiers d'experts aux employés, aux retraités et à leurs familles.
AT&T a construit le Centre d'avantages sociaux pour assurer le bien-être de ses employés et de ses retraités. Les employés accèdent au centre en saisissant leurs identifiants et mots de passe sur le portail en ligne de Hewitt. Le portail amène les utilisateurs connectés à un répertoire personnalisé qui répertorie leurs avantages et informations sur les vacances. Tous les employés actuels et passés d'AT&T sont éligibles pour rejoindre le centre.
AT&T s'est associé à Hewitt Associates, une société de conseil en ressources humaines, pour créer cet annuaire en ligne, qui fournit des soins personnalisés aux employés d'AT&T. Le Centre des avantages sociaux informe les employés et les retraités sur les régimes d'avantages sociaux de l'entreprise et indique les régimes auxquels les employés peuvent adhérer. Les régimes d'assurance-maladie comprennent une couverture dentaire, ophtalmologique et médicale générale.
Le Centre d'avantages propose également des plans d'assurance maladie qui s'adressent aux employés d'AT&T et à leurs familles. De plus, le Centre d'avantages offre des conseils sur les régimes de retraite et de pension. En particulier, le Centre d'avantages aide les retraités à faire des investissements de retraite et à mettre en place leurs cagnottes de retraite.