La cause la plus fréquente d'accumulation d'eau dans le fond d'un réfrigérateur est un tube de vidange de dégivrage bouché. Dans un réfrigérateur côte à côte, le tube bouché entraîne souvent la formation de glace au fond du congélateur.
Les réfrigérateurs avec congélateurs montés en haut et en bas peuvent nécessiter un certain démontage pour éliminer le colmatage, et cette procédure doit être effectuée par un professionnel de la maintenance. Dans le cas des unités côte à côte, le trou de vidange est souvent plus visible et facilement accessible. Si le drain est accessible, il peut être rincé en forçant une solution de 2 tasses d'eau chaude et 1 cuillère à café de bicarbonate de soude dans le tube.
