La culture informe la communication. Elle apporte la compréhension à la communication à travers un fond commun d'expériences et d'histoires partagées. Les personnes d'une culture unique partagent généralement un emplacement géographique également. Cette géographie commune affecte également l'unité du groupe dans la mesure où ils partageront tous les mêmes expériences météorologiques et topographiques. Des expériences partagées sur des centaines, voire des milliers d'années, créent une culture qui contribue à la compréhension et à la communication.
La culture comprend souvent un ensemble de base de valeurs et de croyances partagées. Dans son livre "Culturally Speaking", Helen Spencer-Oatey explore les aspects interactifs de la communication interculturelle. Les hypothèses partagées par un groupe de personnes aident à interpréter le comportement et les paroles de ceux à l'intérieur et à l'extérieur du groupe. Lorsque les gens ont des expériences en commun, cela contribue à une compréhension plus profonde que ce qui peut être interprété par un étranger. Les gestes et les phrases idiomatiques sont souvent mal compris par ceux qui ne font pas partie de la culture. Bien que les gens puissent communiquer efficacement avec d'autres cultures, ils doivent faire un effort pour comprendre la culture ainsi que la langue des personnes avec lesquelles ils communiquent. La culture améliore la communication, et c'est pourquoi les gens comprennent généralement mieux ceux qui ont des antécédents similaires. Alors que le monde se rétrécit, la compréhension culturelle devient plus importante. Bien que l'anglais soit devenu une langue d'interprétation, son utilisation comme pont ne peut pas remplacer la compréhension culturelle dans le cadre d'une véritable communication.