Lorsque quelqu'un achète un téléphone portable auprès de son fournisseur de services sans fil, le téléphone est presque toujours considéré comme verrouillé. Cela signifie qu'il ne fonctionne que sur le réseau du fournisseur de services sans fil. Un téléphone portable déverrouillé fonctionne sur n'importe quel réseau.
Un verrou n'est en réalité qu'un code écrit dans le logiciel du téléphone. Les sociétés de réseau achètent des téléphones aux fabricants avec leurs propres codes installés dans le logiciel pour s'assurer que les appareils ne peuvent pas être activés sur les réseaux de leurs concurrents. Il s'agit d'une tactique utilisée par les entreprises sans fil pour dissuader les gens de changer de réseau trop fréquemment. Étant donné que le téléphone ne peut pas être utilisé avec le nouveau fournisseur, même si le client aime son téléphone, il devrait le racheter via son nouveau fournisseur de services sans fil s'il devait changer de réseau.
Certains téléphones peuvent être achetés déverrouillés, ce qui signifie qu'ils n'ont pas le code du fournisseur de réseau sans fil dans le logiciel lorsqu'ils sont vendus ; Cependant, tous les modèles de téléphone n'ont pas cette option. Les téléphones déverrouillés peuvent également être vendus sur des sites tels que eBay. Cependant, toute personne qui utilise un téléphone déverrouillé est susceptible de constater que le fournisseur est moins susceptible d'aider à résoudre les problèmes avec le téléphone, car il n'appartient pas au réseau.
