Un DSS - ou système d'aide à la décision - est conçu pour fournir une analyse efficace pertinente à des situations spécifiques tandis qu'un MIS - système d'information de gestion - est conçu pour le traitement efficace des données ou des informations. En tant que tel, ils sont généralement utilisés par différentes personnes dans différentes situations.
Les DSS sont utilisés pour fournir un soutien aux analystes et aux décideurs au sein d'une organisation qui sont pertinents pour un problème ou une situation spécifique et pour faire une évaluation de divers résultats différents. Ils sont utilisés par les managers et autres décideurs dans des situations à la fois non structurées et semi-structurées et en grande partie dans des situations ad-hoc, bien que cela puisse impliquer des décisions répétitives. Un DSS est utilisé dans les situations où le jugement individuel de la direction est requis.
Un SIG fournit des informations de routine généralement de manière continue dans un format standardisé. Les rapports peuvent être exécutés régulièrement ou être fournis sur demande. Alors qu'un SIG peut être utilisé pour résoudre des problèmes standardisés et routiniers en utilisant des critères spécifiés et que les données d'un SIG forment le pool d'informations de base pour un DSS, les SIG sont également utilisés pour des fonctions routinières telles que le contrôle et la surveillance de la production, les prévisions, la gestion des ressources humaines. , l'analyse financière et la recherche. En raison de la nature générale des informations présentées, un SIG peut être utilisé par la direction de niveau inférieur, intermédiaire ou supérieur.
Alors qu'un SIG collecte simplement des données, un DSS manipule ces données et aide à développer des outils qui facilitent le processus de prise de décision.