À partir de 2015, les titulaires d'une carte de crédit Macy's peuvent payer leurs factures en ligne en s'inscrivant sur un profil Macy's et en disposant d'un compte courant valide aux États-Unis. Le paiement de factures en ligne de Macy propose deux options de paiement, un paiement unique et des paiements automatiques récurrents.
Le paiement ponctuel de factures en ligne permet aux clients d'effectuer un paiement ponctuel sur une facture de carte de crédit en utilisant les fonds prélevés sur un compte bancaire américain. Les clients peuvent également configurer des paiements automatiques qui effectuent automatiquement des paiements à partir d'un compte courant stocké dans la base de données. Les paiements automatiques sont généralement configurés pour se reproduire sur une base mensuelle, généralement un jour spécifique du mois.
Les clients de Macy's peuvent également choisir de payer leur facture par d'autres méthodes, y compris les paiements en magasin, par courrier, par téléphone ou via un processus de paiement tiers. Les clients qui choisissent de payer dans un magasin Macy's peuvent utiliser une carte de débit, un mandat, de l'argent comptant ou un chèque pour payer le solde de leur facture. Pour les paiements par courrier, un client doit envoyer un chèque bancaire américain valide à l'une des adresses de Macy's Payments répertoriées sur le site officiel. Les clients souhaitant payer par téléphone doivent utiliser un chèque bancaire américain valide et leur numéro de compte Macy's lorsqu'ils appellent le numéro de téléphone Macy's Payment spécifié sur le site Web.
Connectez-vous au compte Macy's en ligne. Cliquez sur « Paiement » ou « Payer la facture ». Sélectionnez soit un paiement unique, soit un paiement récurrent. Entrez un numéro de carte de crédit ou de débit, le code de sécurité de la carte et la date d'expiration. Saisissez le montant à payer et cliquez sur « Envoyer ».