Les causes courantes de problèmes avec les robinets Moen comprennent des joints toriques ou des œillets rayés, une poignée cassée, un joint en caoutchouc défectueux, une cartouche bouchée ou une ligne d'alimentation obstruée, déclare la société. Les joints toriques endommagés sont une cause typique de fuites de robinets et peuvent être réparés avec des cartouches et des joints de remplacement. Les robinets peuvent également fuir si le joint en caoutchouc du bec est usé. Dans certains cas, les pièces du robinet peuvent être défectueuses et nécessiter un remplacement.
Si des débris s'accumulent dans la conduite d'alimentation ou la cartouche du robinet, la pression de l'eau peut devenir très faible à partir d'un ou des deux robinets. Dans certains cas, le simple fait de nettoyer les débris peut résoudre le problème. Dans d'autres, le remplacement du déflecteur peut être la solution. Si la baguette rétractable d'un robinet Moen se desserre, la cause peut être un collier d'amarrage cassé. Un tuyau non calibré ou un poids de tuyau mal positionné peut également causer ce problème.
L'accumulation de minéraux peut entraîner le blocage de la poignée du robinet, ce qui la rend difficile à déplacer. Des joints de cartouche endommagés peuvent également causer ce problème et peuvent devoir être remplacés. Les robinets à une poignée peuvent également tomber en position « arrêt » en raison d'une connexion cassée ou d'un défaut de fabrication. Un excès de silicone à l'intérieur du mécanisme de la poignée peut également affecter la stabilité de la poignée. Dans certains cas, le nettoyage du silicone peut résoudre le problème.
Des problèmes de température d'eau incorrecte peuvent survenir avec les robinets Moen si la bobine d'équilibrage est coincée dans le boîtier. Ce problème peut être résolu en desserrant les vis qui fixent l'unité. Cependant, des problèmes de température de l'eau peuvent également résulter d'une pression inadéquate au robinet d'eau chaude ou froide. De plus, une vanne mal calibrée peut faire couler uniquement de l'eau froide du robinet.