Le bruit psychologique est défini comme les préoccupations internes, les préjugés, les opinions et autres qualités d'une personne qui affectent sa capacité à comprendre et à communiquer dans un environnement. Le bruit est par définition une sorte de distraction qui interfère avec la communication , et le bruit psychologique est une distraction à l'intérieur plutôt qu'à l'extérieur de l'individu.
Selon About.com, lorsque quelqu'un s'inquiète d'un problème, il est moins capable d'écouter et de traiter ce qu'il entend. Les soucis font un bruit mental qui le distrait de la conversation en cours. Lorsqu'une personne est impliquée dans une conversation sur laquelle elle a déjà formé quelques opinions, elle est également moins susceptible d'entendre complètement ce qui est communiqué ou d'écouter avec un esprit ouvert.
