Ariana Grande n'a pas rendu public son numéro de téléphone portable. Cependant, elle permet aux fans de la suivre via son site Web officiel et sa liste de diffusion en ligne. Ariana communique également avec ses fans sur de nombreux sites de médias sociaux.
Depuis février 2015, Ariana est membre sur Facebook, Twitter, Instagram et Youtube. Sur bon nombre de ces sites, elle partage des anecdotes personnelles, des images franches, des remerciements à ses amis, des images des coulisses et des aperçus de sa marchandise avec ses abonnés. Elle publie également sa musique sur Spotify. Son site officiel répertorie ses dernières nouvelles et informations sur la tournée ainsi que des photos de fans.