Les vétérinaires en ligne sont largement disponibles pour consultation. Beaucoup offrent une consultation 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Ces services sont particulièrement utiles pour les situations d'urgence qui nécessitent une réponse immédiate.
Les services vétérinaires en ligne offrent une option pratique pour recevoir des informations de base sur l'état de santé d'un animal. Le propriétaire a simplement une conversation en ligne avec un vétérinaire qualifié pour diagnostiquer la maladie de l'animal. Il existe de nombreuses conditions qui ne peuvent être correctement diagnostiquées tant que l'animal n'est pas vu et examiné. Si des médicaments ou une intervention chirurgicale sont nécessaires, le vétérinaire doit examiner l'animal avant que les médicaments ne puissent être délivrés et qu'une intervention soit effectuée. Depuis 2014, des exemples de services vétérinaires en ligne sont PetMD, VetLive et WebDVM.