Il est possible de discuter avec une infirmière en ligne gratuitement 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Des sites Web tels que Johns Hopkins Medicine et Independent Health proposent des services de discussion permettant aux gens de poser des questions. en ligne et obtenez des réponses en temps réel.
Les infirmières sont généralement disponibles par téléphone et par chat en ligne pour répondre à un certain nombre de questions différentes. Les gens peuvent accéder au portail de discussion sur des sites Web tels que Johns Hopkins Medicine et Independent Health et poser des questions sur un large éventail de sujets, y compris leurs symptômes actuels, les effets secondaires des médicaments, la fiabilité de divers traitements d'auto-soins à domicile et la disponibilité de groupes de soutien, comme indiqué par Johns Hopkins Medicine.
Les autres questions qu'une personne peut poser dans le chat incluent quand il est nécessaire de consulter un médecin, quand demander des soins d'urgence et où trouver un hôpital ou un médecin local. Des informations sur le bien-être sont également disponibles. Certains sites Web, tels que Johns Hopkins Medicine, exigent que les utilisateurs s'enregistrent une fois pour avoir accès au service. Quelle que soit l'heure à laquelle l'utilisateur accède au service de chat, une infirmière professionnelle agréée se joint à la conversation et fournit des réponses aux questions posées, selon Johns Hopkins Medicine.
Il convient toutefois de noter que les conditions générales de ces types de services contiennent généralement une renonciation stipulant que toute information relative à la santé fournie via le chat n'est pas destinée à remplacer un avis médical professionnel et que les utilisateurs doivent utiliser à leurs risques et périls.
