Lorsque les utilisateurs ne peuvent pas se connecter à 192.168.1.1, cela signifie généralement que l'adresse par défaut du routeur a été modifiée ou que la connexion à Internet a été perdue. L'adresse 192.168.1.1 est la adresse par défaut pour de nombreuses marques de routeurs, y compris NetGear et Linksys.
Si la connexion Internet de l'utilisateur est désactivée, il ne pourra pas accéder à 192.168.1.1 ni à aucun site Web. L'utilisateur doit utiliser le processus d'élimination pour déterminer si Internet est en panne. Le redémarrage du routeur et du modem peut résoudre le problème. La connexion de l'ordinateur au modem via un câble (qui contourne le routeur) peut également aider à déterminer s'il s'agit du problème.
Si Internet est accessible, l'utilisateur peut avoir modifié par inadvertance l'adresse par défaut du routeur. La procédure de vérification d'une adresse de routeur varie en fonction du système d'exploitation de l'ordinateur et de la marque et du modèle du routeur. Dans Windows 7, par exemple, l'utilisateur peut généralement localiser ces informations en ouvrant le Centre réseau et partage dans la barre d'état système, en cliquant sur les mots "Connexion au réseau local", en ouvrant les paramètres sans fil et en cliquant sur le panneau "Détails". L'adresse du routeur doit apparaître dans le tableau suivant.
Lorsque vous modifiez l'adresse d'un routeur, il est important que l'utilisateur conserve ces informations hors ligne. Un bloc-notes utilisé pour les mots de passe et autres données est utile pour garantir que l'utilisateur ne perd jamais l'accès à Internet.
