Les personnes qui ont développé de solides compétences interpersonnelles réussissent généralement mieux dans leur vie personnelle et professionnelle. Les employeurs utilisent généralement les compétences interpersonnelles comme critère lors de l'évaluation des embauches potentielles.
Les employés dotés de solides compétences interpersonnelles sont généralement plus productifs sur le lieu de travail que ceux ayant de faibles compétences interpersonnelles. C'est en grande partie parce qu'ils ont tendance à projeter une attitude positive envers leur travail et sont désireux de rechercher des solutions à divers problèmes. Les personnes qui ont de bonnes compétences interpersonnelles sont mieux équipées pour gérer n'importe quelle situation
Voici quelques exemples de compétences interpersonnelles :
- Compétences en communication : implique à la fois de parler et d'écouter efficacement.
- Compétences d'affirmation de soi : nécessite l'expression de soi sans offenser ou violer les droits d'autrui.
- Compétences en résolution de conflits : dicte la résolution efficace des différences qui entravent la formation de relations.
- Compétences en gestion de la colère : implique d'identifier et d'exprimer la colère de manière appropriée afin de résoudre les problèmes, de gérer les urgences et d'atteindre les objectifs.
Les gens acquièrent des compétences interpersonnelles tout au long de leur vie en socialisant avec leurs pairs, en interagissant avec les membres de leur famille et en allant à l'école. Des compétences interpersonnelles saines sont connues pour résoudre les conflits, promouvoir la joie, accroître la compréhension, améliorer la communication, réduire le stress et améliorer l'intimité. Les compétences interpersonnelles sont parfois appelées compétences en communication, compétences sociales, compétences générales ou compétences relationnelles. De bonnes compétences interpersonnelles sont souvent une bonne base pour développer d'autres compétences essentielles dans la vie.
