Il y a deux raisons principales pour lesquelles le réservoir des toilettes de réserve ne se remplit pas d'eau : soit un clapet de toilette cassé ou usé, soit un robinet de remplissage cassé. Une autre raison simple qui est souvent négligée est que l'alimentation en eau des toilettes a été coupée.
Lorsqu'une chasse d'eau est tirée, la chaîne de la poignée soulève le bouchon, également appelé valve à clapet. La cuvette des toilettes se remplit au fur et à mesure que l'eau s'écoule de l'ouverture du robinet de chasse. Une fois le réservoir de réserve vide, le clapet à clapet se ferme et le réservoir se remplit. Si le réservoir ne se remplit pas correctement, il existe quelques solutions simples qu'un propriétaire peut essayer.
Une cause évidente mais souvent négligée est l'approvisionnement en eau. Un propriétaire doit d'abord vérifier le robinet d'alimentation en eau des toilettes et s'assurer qu'il est complètement ouvert. Une autre vérification à faire concerne les vannes d'alimentation en eau pour s'assurer qu'elles sont étanches et qu'elles ne fuient pas. Si l'alimentation en eau semble bonne, le problème peut provenir d'une vanne de remplissage cassée. Si le robinet de remplissage présente une accumulation de saleté, cela peut le rendre inefficace. Pour lutter contre ce problème, le propriétaire peut démonter la vanne pour la nettoyer et la remonter pour voir si cela résout le problème. Un rabat de toilette cassé ou usé ne scelle pas complètement le réservoir de réserve, ce qui lui permet de fuir et de faire fonctionner les toilettes en permanence. Le remplacement du rabat des toilettes résoudra ce problème.
