La rouille ou les débris coincés entre la valve à clapet et le fond du réservoir sont la cause la plus fréquente d'un réservoir de toilette qui ne se remplit pas. Une valve ou un joint défectueux est également courant. Ce problème s'accompagne généralement d'un écoulement continu et bruyant de l'eau du réservoir vers la cuvette.
S'il y a quelque chose qui empêche la fermeture complète de la valve à clapet, ou si la valve ou le joint sont endommagés, les toilettes tirent continuellement la chasse, provoquant la vidange du réservoir au même rythme qu'il se remplit ; dans ce cas, le drain de la cuvette est normalement encore fermé, ce qui entraîne le débordement de la cuvette jusqu'à ce que l'arrivée d'eau soit coupée. Une poignée bloquée ouverte provoque également une vidange continue du réservoir, bien que cela soit généralement plus facile à réparer. S'il y a de l'eau sur le sol de la salle de bain, la cause peut être un réservoir de toilette fissuré qui doit être remplacé ; si le mécanisme entre la bille du flotteur et le robinet de remplissage est cassé ou mal réglé, le réservoir peut cesser de se remplir prématurément ; s'il y a un problème avec l'alimentation en eau du réservoir, comme un blocage ou un tuyau gelé, le réservoir se remplit très lentement ou pas du tout.
