La diversité, c'est-à-dire un mélange d'origines humaines, de races ou de genres, est un moyen important de promouvoir la compréhension mutuelle et la tolérance. La nature de son importance dépend en partie du cadre.
En entreprise, la diversité culturelle au sein d'une organisation est considérée comme bénéfique pour la rétention du personnel ainsi que pour sa productivité. Il est également susceptible d'accroître la flexibilité et la réactivité d'une organisation face à la diversité de ses clients, clients et partenaires dans un monde de plus en plus globalisé.
Dans un contexte éducatif, la diversité au sein des écoles ou des universités peut enrichir le processus d'apprentissage, permettant aux étudiants de tirer parti des expériences beaucoup plus larges et variées de leurs pairs. Cela prépare également mieux les étudiants à la société diversifiée à laquelle ils participent au-delà du campus.