L'écoute est importante car elle évite les problèmes de communication, peut faire comprendre un message plus clairement et peut aider à réduire la frustration de l'orateur. L'écoute est une compétence requise pour tous les types de communication.
L'écoute est une compétence de la vie qui est souvent développée pendant la petite enfance. Les parents diront des choses à leurs enfants et seront sûrs qu'ils les ont bien entendus. Ce niveau d'écoute est basique et définit la façon dont les enfants écouteront pour le reste de leur vie. C'est l'une des compétences de vie les plus importantes qui aide les gens à devenir des communicateurs efficaces pour le reste de leur vie.
L'écoute est importante dans la vie personnelle, les activités quotidiennes et un environnement de carrière et d'emploi. De nombreux employeurs de premier plan dépensent de l'argent pour s'assurer que leurs employés sont en mesure d'écouter efficacement. Ils offrent des séminaires, des cours et des sessions de formation qui visent à aider les employés à apprendre à mieux écouter dans diverses situations. Cela n'implique pas simplement la saisie d'informations dans les oreilles, mais permet aux employés de mieux interpréter ce qu'ils ont entendu lorsque quelqu'un d'autre parle. Savoir écouter correctement assurera un plus grand niveau de réussite dans un environnement de carrière.