Les consommateurs peuvent généralement vérifier le solde de leurs cartes-cadeaux sur le site Web du détaillant qui a émis la carte ou en magasin. Ils peuvent également utiliser un site Web tel que giftcards.com pour trouver le solde de presque toutes les principales cartes-cadeaux de vente au détail.
Giftcards.com propose aux consommateurs un grand nombre de commerçants pour lesquels ils peuvent vérifier les soldes des cartes-cadeaux, le tout au même endroit. Certaines des marques populaires couvertes par le site Web incluent Wal-Mart, Starbucks, Subway, Target, Barnes & Noble, Old Navy, Sears, Lowes, Toys R Us et plus encore. Pour voir le solde du cadeau, les visiteurs doivent sélectionner le commerçant de leur choix puis suivre les instructions pour vérifier le solde.