Les codes de déverrouillage gratuits peuvent être obtenus directement via Verizon Wireless. Un appareil est déverrouillé en désactivant un logiciel qui empêche son utilisation sur un autre réseau, mais les appareils peuvent toujours être inutilisables sur d'autres réseaux en raison d'incompatibilités technologiques.
De nombreux appareils Verizon Wireless ne sont pas verrouillés et ont simplement besoin d'un code pour programmer l'appareil pour d'autres opérateurs. Les autres appareils sont verrouillés et déverrouillés à l'aide d'un code de Verizon Wireless après l'expiration des restrictions de temps.
Les téléphones Verizon 4G LTE ne sont pas verrouillés et n'ont pas besoin de code pour être utilisés avec d'autres opérateurs. Les appareils Verizon 3G ne sont pas non plus verrouillés, à l'exception des téléphones prépayés Phone-in-the-Box et des téléphones non-iPhone Global Ready. Les téléphones prépayés 3G Phone-in-the-Box sont verrouillés sur Verizon Wireless pendant 12 mois après l'activation, après quoi ils sont déverrouillés à l'aide d'un code fourni par Verizon Wireless. Les appareils non-iPhone Global Ready sont également déverrouillés via Verizon Wireless sur demande.