Bien que les avis reçus par Norwex soient extrêmement positifs en 2015, il y en a quelques-uns qui sont négatifs. L'un de leurs articles les plus populaires, l'ensemble de chiffons antibactériens en microfibre de base, a obtenu 12 % des avis. à trois étoiles ou moins sur cinq sur Amazon.com.
Un critique estime que le tissu est trop cher et qu'il ne fonctionne pas bien avec l'acier inoxydable. Faisant écho à cette affirmation, un autre client dit qu'ils ne sont pas très différents des chiffons en microfibres et qu'il existe de meilleures alternatives pour moins d'argent. Un autre critique a remarqué une odeur nauséabonde après seulement quelques utilisations. Pour le chiffon pour fenêtre Norwex, une critique indique que le chiffon a éraflé le verre. Un autre critique pense que ce n'est pas mieux que Windex et les serviettes en papier.
