Le téléphone portable Jitterbug peut être utilisé avec Verizon Wireless via un accord d'août 2009. Les plans de service pour les téléphones Jitterbug continuent d'être gérés par GreatCall Inc., le propriétaire et créateur de Jitterbug, depuis 2015.
Selon CNET, le partenariat entre Verizon et GreatCall a été conçu pour améliorer la couverture du service téléphonique pour l'appareil Jitterbug, qui offre un service de téléphonie mobile simple destiné aux personnes âgées. Avant le partenariat avec Verizon Wireless, GreatCall exploitait le Jitterbug grâce à des accords avec plusieurs opérateurs de téléphonie différents. Le résultat était un manque de couverture nationale fiable. Les téléphones Jitterbug sont dotés de gros boutons et d'un cadran lumineux, et la société propose des plans d'alerte médicale et de gestion de la santé.