Les personnes disposant d'un compte de messagerie Outlook Express peuvent se connecter à l'application Web Outlook pour consulter leurs e-mails. Étant donné qu'Outlook Express n'est plus pris en charge par Microsoft, les utilisateurs doivent s'inscrire à Outlook.com.
Pour s'inscrire à Outlook.com avec un compte Outlook Express existant, les utilisateurs doivent accéder à la page d'inscription. Ils peuvent ensuite saisir les adresses e-mail et les mots de passe des comptes Microsoft utilisés pour accéder à leurs e-mails Outlook Express. Une fois que l'utilisateur a cliqué sur « Commencer », Outlook exécute le programme de migration de la messagerie. Cela déplacera automatiquement tous les contacts vers le nouveau compte de messagerie. À partir de là, les utilisateurs peuvent se connecter à Outlook.com à l'aide de leurs informations d'identification Outlook Express.