Comment vérifier l'état de votre commande Kindle ?

Pour vérifier l'état d'un appareil Kindle commandé via Amazon, connectez-vous à votre compte Amazon et cliquez sur Vos commandes dans le menu Votre compte. Pour connaître l'état de livraison d'un Kindle commandé via un autre magasin, comme Best Buy ou Staples, contactez le service à la clientèle du vendeur. Les livres électroniques Kindle sont livrés directement sur votre appareil lorsqu'il est connecté à Internet. Les achats de livres électroniques Amazon sont répertoriés dans la section Commandes numériques de la page des commandes.

La page Amazon Vos commandes répertorie d'abord vos achats les plus récents. Amazon affiche la date à laquelle la commande a été passée et le prix total payé. Cliquez sur Détails de la commande pour voir le mode de paiement, les frais d'expédition et de manutention, la taxe de vente et une ventilation du prix d'achat de votre Kindle, ainsi que tout autre article de votre commande. Lorsque votre article est expédié, vous pouvez cliquer sur Suivre le colis pour recevoir l'emplacement le plus récent de votre colis du transporteur.

Depuis septembre 2105, Amazon utilise le nom de marque Kindle pour ses appareils de lecture électronique dédiés : le Kindle, le Kindle Paperwhite et le Kindle Voyager. Amazon utilise la marque Fire pour ses tablettes : Fire, Fire HD6, Fire HD 8 et Fire HD 10.

Amazon propose également des applications Kindle qui permettent aux utilisateurs de lire des livres électroniques Kindle sur pratiquement n'importe quel ordinateur, tablette ou smartphone.