À partir de 2015, les clients peuvent bénéficier des remises TracFone Lifeline offertes via SafeLink Wireless en ayant un revenu égal ou inférieur à 135 % des lignes directrices fédérales sur la pauvreté ou en participant à un programme d'aide, tel que l'aide publique fédérale au logement. ou Medicaid, note la Federal Communications Commission (FCC). Les clients éligibles reçoivent un téléphone portable gratuit et des minutes mensuelles gratuites. Une seule remise Lifeline est autorisée par foyer.
Les clients peuvent vérifier leur éligibilité à la remise Lifeline de TracFone en se rendant sur le site Web administratif du service universel et en remplissant l'outil de présélection du programme Lifeline. Ils peuvent également rechercher un fournisseur de programme Lifeline disponible dans leur état. TracFone n'est pas disponible dans tous les états, à partir de 2015.
Si les clients ont été identifiés comme éligibles par l'outil de présélection, ils peuvent remplir la demande pour demander la remise. La documentation doit être fournie au cours du processus d'inscription comme preuve de revenu ou d'admissibilité au programme. Des exemples de documents de revenu comprennent le compte de résultat actuel ou le talon de chèque de paie d'un employeur, le relevé des prestations de chômage ou la pension alimentaire pour enfants. La documentation du programme comprend une lettre d'avis de participation ou une déclaration des avantages. L'éligibilité doit être vérifiée chaque année où le client est abonné au programme de remise Lifeline, note la FCC. Pour maintenir la remise, les clients doivent utiliser le TracFone au moins une fois tous les 60 jours.
