Le programme E-ZPass du Massachusetts offre aux automobilistes une méthode électronique de perception des péages via un transpondeur qui se fixe à l'intérieur du pare-brise du véhicule. Lorsque le véhicule franchit la voie de péage, la transaction est enregistrée et appliquée au compte du propriétaire.
Pour devenir membre d'E-ZPass, demandez une demande auprès du service client ou téléchargez-la sur le site Web du ministère des Transports du Massachusetts. Une carte de crédit ou de débit ou un numéro de compte courant est nécessaire pour ouvrir un compte. Un paiement de péage initial de 20 $ est requis pour ouvrir un compte individuel, et 50 $ sont requis pour un compte commercial qui ne nécessite pas de caution. Les péages sont alors déduits du solde du compte.
Les soldes des comptes sont automatiquement reconstitués à l'aide du compte de crédit/débit ou bancaire associé au compte E-ZPass. Afin de réapprovisionner manuellement le compte, envoyez un chèque ou payez à n'importe quel nombre de points de service à la clientèle sans rendez-vous. Des bornes libre-service sont également disponibles dans divers points de vente pour les paiements en espèces. Des frais de commodité peuvent s'appliquer.
Accédez aux informations de votre compte en ligne à tout moment ou via un système de réponse vocale automatique. Un numéro de compte et un mot de passe sont requis. De plus, les membres ont trois options pour recevoir des informations sur les transactions : en ligne, par courrier aux États-Unis ou en contactant le service client.
