Les clients doivent appeler la National Grid USA Service Company pour arrêter leur service de gaz à Brooklyn. Les numéros du service client sont disponibles sur le site Web de National Grid. Pour afficher les chiffres de Brooklyn, sélectionnez New York – Metro comme région. Cliquez sur Support client dans le menu principal, puis sélectionnez Centres de service client.
Pour arrêter leur service de gaz, les clients de Brooklyn peuvent appeler les numéros du service client du lundi au vendredi entre 8h et 20h. Le samedi, les clients peuvent appeler entre 9h et 17h
National Grid demande aux clients de les appeler pour arrêter leur service de gaz au moins une semaine avant de planifier leur déménagement. Cela permet à l'entreprise d'arrêter le service de gaz les jours choisis par les clients. De plus, lorsqu'un client appelle une semaine à l'avance, l'entreprise est en mesure d'émettre une facture finale pour le montant exact dû.
National Grid peut arrêter et transférer les services de gaz pour les clients qui se déplacent dans la même zone de service. Un client de Brooklyn peut faire transférer son service de gaz à n'importe quel autre endroit à Brooklyn, Queens et Staten Island.
La National Grid USA Service Company fournit des services de gaz et d'électricité au Massachusetts, à New York et au Rhode Island.