Trouvez les manuels des produits New Bright sur NewBright.com. Ce site Web propose des manuels gratuits et téléchargeables pour de nombreux produits New Bright. Ces manuels sont au format PDF et peuvent être affichés dans votre navigateur ou enregistrés sur votre ordinateur.
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Passez le curseur sur l'onglet Support près du haut de la page principale, puis cliquez sur FAQ sur le contrôle radio pour afficher des instructions supplémentaires pour certains produits. Par exemple, cliquez sur la question « Quelles sont les instructions de synchronisation pour l'émetteur Joystick 2,4 Gigahertz ? » pour afficher des instructions étape par étape. Certaines questions courantes sur les trains New Bright sont répondues dans la FAQ sur les trains dans la section Support.
Si vous ne trouvez pas le manuel dont vous avez besoin, cliquez sur l'onglet Contact en haut de la page principale pour l'adresse e-mail du service client de New Bright, puis envoyez un e-mail au service concernant vos besoins. La société déclare qu'elle se soucie de votre satisfaction et que vous pouvez envoyer une demande pour recevoir l'aide d'un spécialiste du service client New Bright.