Les ordinateurs ont changé la façon dont les gens fonctionnent au sein de la société. Plutôt que de parler en personne ou au téléphone, les gens peuvent communiquer instantanément via Internet. Les gens ne sont pas obligés d'aller dans un magasin pour faire leurs achats ou au bureau de poste pour poster des factures et des lettres. Les paiements et les lettres peuvent être envoyés par voie électronique, et les commandes peuvent être passées à l'aide d'un ordinateur et livrées directement au domicile du consommateur.
Les ordinateurs ont changé la façon dont les gens voient les informations. Auparavant, les gens voulaient stocker leurs informations, telles que les documents de travail, et pouvoir y accéder à nouveau lorsque l'ordinateur était rallumé. Désormais, les utilisateurs peuvent stocker des documents, regarder des films, lire des livres, passer des appels téléphoniques, obtenir des itinéraires, accéder à des comptes bancaires, télécharger et stocker de la musique, et bien d'autres choses, le tout avec un ordinateur.
Les ordinateurs sont devenus si avancés que les gens les portent comme des téléphones portables, rendant les téléphones payants obsolètes. Les informations personnelles, y compris les cartes de crédit, les relevés bancaires, les photos personnelles et les informations de contact, sont stockées sur des ordinateurs et sont accessibles à l'aide de presque tous les appareils dotés d'une connexion Internet. Les ordinateurs ont réduit le besoin d'interaction humaine et ont fourni à la société de nouveaux types de problèmes à traiter, tels que l'augmentation du vol d'identité, le piratage de la musique et des films et l'atteinte à la vie privée, entre autres problèmes.