Les clients de Verizon Wireless peuvent consulter leurs appels entrants et sortants en accédant à leurs factures de téléphone portable en ligne. Les factures de téléphone portable des six derniers mois sont disponibles sur le site Web de Verizon Wireless.
Les clients qui souhaitent accéder à leurs factures de téléphone portable précédentes peuvent accéder au site Web de Verizon Wireless et cliquer sur l'option My Verizon en haut. Entrez leur identifiant ou numéro de téléphone portable et cliquez sur le bouton Se connecter. Les clients qui n'ont pas encore enregistré leur numéro de mobile pour l'accès en ligne peuvent cliquer sur le lien S'inscrire pour s'inscrire. Ils doivent entrer leur numéro de téléphone portable sur le formulaire d'inscription et attendre un SMS automatique contenant leur code PIN d'inscription. Une fois le code PIN reçu, accédez à l'onglet My Verizon pour vous connecter.
Une fois connectés, les clients peuvent cliquer sur l'onglet Ma facture et faire défiler jusqu'à la section Relevés de facturation. Dans la liste déroulante Période de facturation, sélectionnez la période de facturation souhaitée. Ensuite, sélectionnez l'option Afficher et imprimer pour télécharger et ouvrir le relevé de la période sélectionnée au format PDF. Dans le relevé, faites défiler jusqu'à la section Enregistrements d'appels pour voir une liste des appels entrants et sortants ainsi que la durée de chaque appel pour cette période de facturation.