Selon le Center for Disease Control, les poux de tête se transmettent par contact direct avec une personne déjà infestée. Un tel contact est courant avec les enfants lorsqu'ils jouent à la maison, à l'école ou lors d'événements sportifs. Le partage de vêtements est une autre méthode courante de propagation des poux, en particulier les chapeaux, les foulards, les rubans pour les cheveux, les barrettes, les peignes et les brosses. Les poux peuvent également passer par le partage de jouets, tels que des animaux en peluche.
Selon le CDC, les poux se trouvent généralement sur le cuir chevelu, le long de la ligne des oreilles ou à l'arrière du cou. Cependant, il est possible qu'ils se retrouvent également sur les sourcils ou les cils. Les symptômes d'une infestation comprennent une sensation de chatouillement ou la sensation de quelque chose qui bouge dans les cheveux, des démangeaisons et des plaies sur la tête causées par le grattage. Le diagnostic consiste à trouver un insecte vivant sur le cuir chevelu. WebMD recommande un "peigne à lentes" spécial à dents métalliques pour aider à la recherche de poux. Selon le CDC, les poux qui sont fermement attachés aux cheveux à environ 1/4 de pouce du cuir chevelu suggèrent fortement une infestation. S'ils semblent plus élevés que cette marque, il s'agit probablement d'une ancienne infestation et qui n'est plus active. En cas de doute, il est recommandé de consulter un fournisseur de soins de santé. Le traitement peut être acheté en vente libre et est considéré comme sûr tant que toutes les instructions sont suivies. WebMD suggère d'utiliser le traitement deux fois, car certains poux peuvent être résistants au traitement.