Lorsqu'un client prépayé AT&T a peu de minutes ou plus de minutes, il peut ajouter plus de minutes à son compte ou le recharger. Ceci est accompli en achetant des cartes prépayées, en payant par carte de débit ou de crédit en ligne ou par téléphone, ou en mettant en place le paiement automatique.
Le service prépayé AT&T GoPhone est disponible sur un certain nombre de téléphones intelligents et autres appareils capables d'accepter la carte SIM AT&T GoPhone. Pour qu'un client GoPhone maintienne un service actif, il est nécessaire de recharger le solde de son compte lorsqu'il a utilisé toutes ses minutes ou atteint un seuil d'expiration de 30, 90 ou 365 jours.
AT&T propose aux clients GoPhone plusieurs méthodes pour recharger un compte, y compris l'achat de cartes de service prépayées, qui sont disponibles dans divers montants allant de 10 $ à 100 $ dans les points de vente au détail dans tout le pays. Une autre méthode de recharge est le paiement par carte de crédit ou de débit en ligne ou via l'application MyAT&T disponible sur les appareils intelligents Android et Apple.
Les clients GoPhone peuvent également configurer un paiement automatique appelé recharge automatique. La recharge automatique maintient le compte du client actif en rechargeant automatiquement son compte GoPhone tous les 30 jours. Les paiements par recharge automatique peuvent être configurés pour tout montant compris entre 10 $ et 100 $.