Un réservoir de condensats de chaudière retient l'eau produite par le processus de chauffage de la chaudière jusqu'à ce qu'elle atteigne un niveau prédéfini et est évacuée du réservoir via une pompe à condensats. Ce système d'évacuation d'eau est utilisé sur les systèmes de chauffage à vapeur ainsi que sur les climatiseurs.
Le réservoir de condensats reçoit l'eau de la chaudière via une conduite d'évacuation qui part du bas de la chaudière. À l'intérieur du réservoir se trouve un flotteur qui déclenche la pompe à condensats pour commencer à évacuer l'excès d'eau. La pompe fonctionnera jusqu'à ce que le niveau d'eau dans le réservoir n'active plus le flotteur.
La conduite d'eau du réservoir de condensat est soit fixée à la plomberie sous un évier ou un bassin, soit à un drain intérieur ou extérieur. La ligne est placée à l'arrière du siphon pour éviter qu'il ne remonte à l'intérieur du bassin. Pour que cela fonctionne, le piège à déchets, ou la section "U", doit mesurer au moins 75 millimètres, soit environ 3 pouces de longueur.
Certaines chaudières et systèmes de climatisation sont équipés de réservoirs de condensats dotés de deux pompes. L'un sert de support à l'autre. Ce sont des systèmes à deux étages. Si la première pompe ne commence pas à expulser l'eau lorsque la première étape est atteinte, la deuxième pompe est déclenchée. Pendant les opérations normales, les pompes seront alternativement la première et la deuxième pompe pour s'assurer que les deux sont opérationnelles.