Les clients peuvent enregistrer leur compte Sync My Ride en se rendant sur le site Web de Ford Motor Company, en choisissant l'option Gérer pour Sync My Ride et en cliquant sur Se connecter ou S'inscrire. On demande au client si sa voiture est une Lincoln ou une Ford, et la page d'enregistrement s'ouvre.
À partir de 2015, trois versions différentes de Sync sont disponibles, selon le modèle et l'année du véhicule. Les trois systèmes sont le système de base Sync et Sync with MyFord, la navigation à commande vocale Sync et Sync with MyFord Touch.
Les clients peuvent identifier leur version de Sync par affichage. Sync a un écran central qui affiche des informations de base telles que le titre de la chanson, l'identification de l'appelant, une horloge numérique et la température. La synchronisation avec la navigation à commande vocale dispose d'un écran de navigation couleur situé dans la console centrale qui affiche des points de repère et des cartes en 3D. Sync with MyFord Touch dispose d'un écran tactile couleur interactif de 8 pouces situé dans la console centrale.
Les clients peuvent s'identifier par des fonctionnalités clés. Basic SYNC dispose d'appels mains libres, de la commande vocale du lecteur multimédia du propriétaire, de Sync AppLink et d'un écran couleur de groupe de 4,2 pouces ou d'un écran horizontal à deux lignes. La synchronisation avec la navigation à commande vocale a les mêmes fonctionnalités que la base, mais dispose également d'une navigation à commande vocale, d'un écran de navigation couleur, de la possibilité de regarder des DVD sur l'écran central, d'un juke-box de 10 Go et d'une radio HD. MyFord touch comme un écran tactile couleur de 8 pouces, un hub multimédia et deux ports USB, et des commandes à cinq directions sur le volant.
