Pour effectuer une vérification de la batterie sur votre ordinateur portable HP, ouvrez l'option Diagnostics du système sur l'ordinateur. Effectuez un test de batterie pour déterminer l'état de votre batterie.
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Préparez votre ordinateur portable HP pour un test de batterie
Avant d'effectuer un test de batterie, débranchez d'abord le cordon d'alimentation et éteignez votre ordinateur. Attendez que l'ordinateur s'éteigne complètement avant de le rallumer.
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Lancez le menu Diagnostics du système
Lorsque le logo HP apparaît, appuyez sur le bouton Échap de votre clavier. Le menu de démarrage apparaît à l'écran. Appuyez sur le bouton F2 de votre clavier pour lancer le menu Diagnostics du système. La page de test de la batterie apparaît sur votre écran. Rebranchez votre cordon d'alimentation sur votre ordinateur portable.
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Exécutez le test de batterie
Cliquez sur Démarrer le test de batterie sur la page Test de batterie. Affichez l'état de votre batterie HP. Les états incluent OK, Calibrer, Faible ou Très faible, Remplacer, Pas de batterie ou Inconnu.
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Répondez au test de batterie
Après avoir exécuté le test de batterie, vous pouvez répondre en conséquence. Si l'état est OK ou Calibrer, vous n'avez pas besoin de remplacer votre batterie. Si l'état est Faible ou Remplacer, vous devez remplacer la batterie. Si l'état est Pas de batterie ou Inconnu, cela signifie que le système ne reconnaît pas votre batterie. Vous devrez peut-être retirer et réinsérer la batterie.