Les abonnés Tracfone peuvent ajouter du temps d'antenne à leurs appareils mobiles en utilisant trois options : via leur téléphone, via un achat en ligne de cartes de temps d'antenne ou au moyen de cartes minutes prépayées disponibles dans plus de 80 000 points de vente Tracfone agréés. Tracfone Wireless est l'une des principales sociétés de services de télécommunications aux États-Unis qui offre une couverture prépayée exclusive à l'échelle nationale.
Les consommateurs de Tracefone ne sont pas tenus de signer un contrat avec l'entreprise pour bénéficier de ses produits et services. Les abonnés ne reçoivent pas de factures mensuelles et ne paient pas de frais quotidiens ou d'autres frais cachés, ce qui est assez courant chez les autres grands opérateurs. Grâce à la fonctionnalité intégrée d'affichage du solde et de facturation de l'entreprise, les clients peuvent suivre leurs minutes restantes. Ils peuvent ensuite acheter du temps d'antenne à tout moment et à leur convenance.
La fonctionnalité Temps d'antenne à la demande permet aux abonnés d'acheter des minutes de temps d'antenne directement depuis leurs appareils mobiles. Cependant, les utilisateurs doivent d'abord créer un compte avant de pouvoir bénéficier des plans d'abonnement de la société ou d'acheter des cartes de temps d'antenne à partir de leurs téléphones.
Pour ceux qui achètent des cartes de recharge de minutes de temps d'antenne dans des magasins en ligne ou sur des sites de vente au détail aux États-Unis, les abonnés doivent fournir le code PIN de recharge à 15 chiffres qui accompagne l'achat. Pour ajouter des minutes à l'aide de Tracfones mobiles, il faut accéder au menu prépayé, puis au paramètre Échanger les minutes de temps d'antenne, suivi de la saisie du code à 15 chiffres. Si l'abonné dispose d'un code promotionnel, il doit être ajouté au dernier chiffre du code PIN.
