Les lave-linge Zanussi sont livrés avec des manuels d'utilisation qui contiennent des descriptions des problèmes courants et des suggestions sur la façon de les résoudre. Si le manuel d'utilisation est manquant, une copie en ligne peut être téléchargée sur le site officiel de Zanussi.
Zanussi propose deux modèles de laveuses : la Lindo100 et la Lindo300. Les manuels d'utilisation des deux modèles sont similaires, ne différant que par la taille de la cuve, bien que le dépannage d'une machine à laver Zanussi puisse dépendre du modèle et de la marque de l'équipement.
Le manuel d'utilisation répertorie un certain nombre de problèmes courants et de solutions possibles. Si le programme de lavage ne démarre pas, l'alimentation électrique doit être activée et la porte de l'appareil fermée. Il est possible que le départ différé soit défini. Si tel est le cas, le réglage peut être annulé ou le compte à rebours peut expirer. Les problèmes de remplissage d'eau de la machine à laver peuvent être attribués à l'approvisionnement en eau. Si l'eau à l'intérieur de l'appareil ne s'évacue pas, le robinet de l'évier doit être vérifié pour un éventuel colmatage. L'option vidange doit également être incluse dans un programme de lavage qui n'a pas de phase de vidange par défaut. S'il y a des anomalies en termes de fonctionnement de la phase d'essorage ou de durée du cycle de lavage, les articles à l'intérieur de la cuve doivent être ajustés et la phase d'essorage recommencée.
Si des problèmes majeurs surviennent ou si le guide de dépannage ne traite pas d'un problème spécifique, le cas doit être transmis à un centre de service agréé par Zanussi.
