Pour corriger une erreur de serveur interne HTTP 500, effacez le cache et les cookies du navigateur, redémarrez le navigateur et essayez de recharger la page Web. Vous pouvez éventuellement contacter les administrateurs du site Web pour signaler le problème. Si l'erreur se produit sur votre propre site, recherchez les autorisations incorrectes dans la configuration du site, reconfigurez les règles de délai d'attente et vérifiez si le fichier .htaccess du site Web est correct.
Une erreur de serveur interne HTTP 500 est souvent accompagnée d'instructions pour vérifier le journal des erreurs du serveur pour plus d'informations qui fournissent des informations précises sur le problème. Pour les problèmes associés aux autorisations de répertoire ou de fichier, définissez les autorisations sur les fichiers et les dossiers sur 0775 et réessayez. Les scripts PHP qui se connectent à des ressources externes peuvent entraîner une erreur de serveur interne HTTP 500 lors de l'expiration du délai des scripts externes. Pour résoudre ce problème, modifiez les règles de gestion des erreurs du script afin de gérer plus efficacement les erreurs de délai d'attente.
Une mauvaise configuration dans le fichier .htaccess d'un site peut entraîner une erreur de serveur interne HTTP 500. Vérifiez les erreurs de syntaxe et rechargez la page. En option, supprimez ou renommez le fichier et rechargez la page pour éliminer les erreurs de fichier .htaccess. Une bonne règle de base est d'utiliser un éditeur de texte brut pour tous les scripts et de les enregistrer au format texte ASCII pur pour éviter d'introduire des caractères spéciaux pouvant entraîner l'échec des scripts.