Le nombre de places disponibles varie selon le spectacle, mais le nombre maximum de places assises de 19 812 est disponible pendant les matchs de basket-ball, à partir de 2017. À l'exception du basket-ball, du hockey sur glace et des concerts, tous les maximums de places assises dépendent sur la taille de l'événement.
Le Madison Square Garden accueille de nombreux types de spectacles, allant des concerts aux pièces de théâtre en passant par la lutte professionnelle. Le Jardin a été rénové plusieurs fois. Chaque rénovation apporte de nouvelles fonctionnalités et capacités d'assise. Les versions précédentes du Jardin n'avaient accueilli que 8 000 personnes. La toute première version du Madison Square Garden a accueilli 10 000 visiteurs avant de passer au nombre inférieur l'année suivante après des rénovations. La troisième version du Jardin accueillait un peu plus de 18 000 personnes, ce qui est proche de la capacité maximale du Jardin actuel.
