Étant donné que les fabricants de matelas utilisent souvent plusieurs numéros de modèle pour le même matelas, il est impossible de savoir quel matelas spécifique est le plus ferme. De plus, les fabricants définissent eux-mêmes « entreprise ». L'absence d'une norme industrielle rend les cotes de fermeté des entreprises incohérentes.
Les fabricants de matelas fabriquent souvent plusieurs versions du même matelas, en ne modifiant que les caractéristiques superficielles, telles que la couleur, et en attribuant un numéro de modèle différent à chaque version. Les numéros de modèle sont spécifiques aux détaillants qui les vendent, pas aux matelas eux-mêmes.
Les comparaisons sont encore compliquées par l'absence d'une norme de l'industrie pour les évaluations des matelas. Les consommateurs devraient tester les matelas dans un magasin de matelas avant d'en acheter un. Good Housekeeping recommande de s'allonger sur chacun d'eux pendant au moins 15 minutes avant de prendre une décision d'achat.
