La plupart des appareils haut de gamme des principaux fabricants de smartphones tels que Samsung, Apple, HTC, LG et Motorola sont compatibles avec Ford SYNC, depuis mai 2015. Cependant, certains téléphones ne sont compatibles que s'ils sont connectés à certains réseaux sans fil tels que AT&T, Sprint, Verizon, T-Mobile ou Nextel.
Pour les appareils iOS d'Apple, Ford SYNC est compatible avec l'iPhone 3 et versions ultérieures, offrant tout, des services de base tels que le chargement du bus série universel et l'identification de l'appelant à des services plus premium, y compris le téléchargement automatique du répertoire téléphonique et la diffusion audio Bluetooth. Les fonctionnalités compatibles dépendent de l'iPhone et de la version d'iOS de l'utilisateur.
En plus des produits phares Android tels que la série Samsung Galaxy S, la série HTC One, la série LG G et la série Motorola Moto X, Ford SYNC est compatible avec une gamme étendue d'appareils Android. Cela inclut les appareils économiques de ces fabricants ainsi que les appareils de fabricants économiques tels que ZTE, Huawei, Kyocera et Alcatel. Le logiciel est compatible avec la plupart des versions d'Android.
SYNC est un logiciel préchargé dans certains véhicules Ford modernes. Le logiciel peut être synchronisé avec des appareils intelligents, ce qui permet aux conducteurs d'utiliser leurs appareils en mode mains libres pendant la conduite. Quelques fonctionnalités notables incluent la navigation à commande vocale, les appels mains libres et les fonctions de streaming musical. Il existe quatre niveaux différents de Ford SYNC.
