Les problèmes les plus courants signalés avec les cuisinières Jenn Air sont des dysfonctionnements des pavés tactiles rendant la cuisinière inutilisable, la fonction d'autonettoyage ne fonctionne pas correctement, le dessus en verre de certains modèles se brise et certaines des nouvelles tables de cuisson arrivent déformées.< /strong> Un problème a également été signalé concernant les ventilateurs d'aspiration bruyants.
Les pannes répétées des équipements et des appareils électroniques des nouveaux appareils au cours des premières années d'utilisation sont une grande préoccupation, ce qui en fait l'une des plus grandes plaintes concernant ces gammes. Beaucoup signalent que la fonction clavier/commande fonctionne mal et que la cuisinière ne fonctionne qu'à une seule température lorsque cela se produit, car les utilisateurs ne peuvent plus la modifier.
L'isolation insuffisante de l'électronique de la chaleur produite par la cuisinière elle-même semble être un problème avec de nombreux poêles Jenn Air. La chaleur, selon les mots de nombreux clients, fait frire essentiellement l'électronique du four. Quelques exemples de ceci incluent lorsque l'électronique est tombée en panne après avoir utilisé la fonction d'auto-nettoyage intensif. Les réparateurs ont conseillé d'utiliser à la place un cycle d'autonettoyage moyen.
Une température de four inexacte est une autre plainte répétée des clients. La mauvaise qualité des pièces et accessoires du four est une observation courante. Les boutons de réglage et les commandes se fissurent et doivent être remplacés à plusieurs reprises. Le nouvel émail peut également s'écailler facilement.