À partir de 2015, certains des problèmes signalés par les clients avec les laveuses à chargement par le haut GE sont que les laveuses ne semblent pas obtenir des vêtements spécifiques aussi propres que d'autres types de laveuses et laissent parfois les vêtements emmêlés. Certains clients signalent qu'ils doivent passer les vêtements dans la laveuse plus d'une fois.
Le problème le plus souvent signalé avec les laveuses à chargement par le haut GE est que les gros articles tels que les couvertures et les serviettes ne sont pas nettoyés efficacement. Certains clients signalent que leurs laveuses ont cessé de s'agiter et de tourner dans les deux mois suivant l'achat initial. Un client a déclaré que la machine a laissé un résidu gris qui a été ramassé par les vêtements blancs, rendant les vêtements gris.
