La présence d'eau dure provoque l'accumulation de sédiments, ce qui est un problème courant avec les chauffe-eau Rinnai. L'accumulation de tartre à l'intérieur de l'échangeur de chaleur provoque le code d'erreur LC0-LC9 sur la télécommande . Les problèmes de remplissage du bain affichent le code d'erreur 03 sur la commande de l'unité.
Pour résoudre certains problèmes courants, l'utilisateur doit confirmer que les tuyaux sont de la bonne taille, s'assurer que le chauffe-eau utilise le bon type de gaz et vérifier la longueur du système de ventilation. Les utilisateurs peuvent résoudre le problème à l'aide des codes d'erreur. Cependant, certains codes d'erreur ne peuvent être résolus que par un expert. Il est conseillé de faire appel à un technicien agréé pour le dépannage de Rinnai. Pour profiter du bon fonctionnement et de la longévité du chauffe-eau, une installation professionnelle, un entretien et un nettoyage régulier sont essentiels.
