Les problèmes connus avec les robinets Moen comprennent des fuites du bec ou de la poignée, des difficultés à faire fonctionner le bec ou la poignée et une température d'eau incorrecte. Des astuces et des conseils de dépannage pour ces problèmes connus peuvent être trouvés dans le manuel d'utilisation ou sur le site officiel de Moen.
Si un robinet Moen subit une fuite de l'extrémité ou du bas du bec ou de la poignée, cela est généralement dû à un joint torique ou à un œillet rayé sur la cartouche. Ce problème peut être facilement résolu en remplaçant la cartouche sur les becs à une poignée ou les cartouches sur les becs à deux poignées. Parfois, le problème peut également être dû à une pièce défectueuse dans le mécanisme. Si tel est le cas, remplacez la pièce défectueuse et le robinet devrait cesser de fuir.
Si la poignée ou le bec est difficile à utiliser, la cause peut être des débris ou des sédiments dans la cartouche ou un joint endommagé. Le remplacement ou l'entretien de la cartouche devrait résoudre ce problème. Cependant, il vaut également la peine de vérifier si le mécanisme de la poignée est correctement installé ou si la poignée est lâche au toucher. Les problèmes de température de l'eau sont généralement le résultat de débris ou d'une autre forme d'obstruction dans la bobine d'équilibrage ou d'une vanne mal calibrée. Le remplacement de la cartouche et le nettoyage de la valve résolvent généralement ce problème.